В компании «Рифей» произошел технический сбой при начислениях за услугу по обращению с ТКО.

Региональному оператору ООО «Компания «РИФЕЙ» и Региональному информационному центру поступают сообщения от жителей о некорректных данных в информационных листах на оплату услуги «Обращение с ТКО».

АО «РИЦ» сообщает, что при формировании начислений произошел технический сбой. В результате часть информлистов содержит неточности.
Если клиент получил информлист, в котором неверно указано количество проживающих или собственников, ему нужно посетить один из Центров обслуживания клиентов АО «РИЦ» с паспортом и документом, подтверждающим право собственности. В Центре обслуживания ему будет предложено заполнить заявление, и оператор внесёт изменения в программный комплекс. В населенных пунктах, где отсутствуют Центры обслуживания клиентов АО «РИЦ», документы подать можно через МФЦ.

Если клиенты получили 2 квитанции: информлисты от РИЦ и квитанцию от своей управляющей компании.
Полный перечень обслуживающих организаций, которые имеют основания включать начисления за обращение с ТКО в свои квитанции, содержится в справке ниже. Если вашей управляющей компании в нем нет, значит, компания не заключила договор с региональным оператором ООО «Компания «РИФЕЙ» и не имеет никаких оснований для сбор денежных средств. В этом случае необходимо оплачивать услугу по информлистам АО «РИЦ».

Если же ваша УК есть в перечне заключивших договор с Компанией «РИФЕЙ», просим клиентов сообщить о получении информлистов по телефону службы поддержки клиентов или операторам в Центрах обслуживания, и сотрудники РИЦ исключат строения из базы начислений.
Если клиенты получили 2 информлиста от РИЦ, мы просим обратиться в службу поддержки клиентов, сообщить адрес и корректные сведения. Операторы службы поддержки зафиксируют обращение и направят информацию для корректировки базы.

Если информлисты получили жители тех территорий, где ранее (до 1 января 2019 года) услуга по вывозу мусора не оказывалась, клиентам нет необходимости предпринимать какие-либо действия. Сотрудники РИФЕЯ и РИЦ в настоящее время уже исключают эти территории из базы. Начисления за январь будут аннулированы и информлисты не будут приходить до тех пор, пока регоператор и органы власти не организуют там процесс вывоза ТКО.
Обращаем ваше внимание, чтобы избежать очередей в офисах АО «РИЦ» и МФЦ, период корректировки базы в АО «РИЦ» установлен сроком в три месяца. Это означает, что потребитель может подойти в Центр обслуживания клиентов в любое удобное для него время в срок до конца апреля. Перерасчёты будут произведены после предоставления корректных данных за весь период пользования услугой.
Если в информационном листе от АО «РИЦ» информация верная, вы можете оплатить услугу по обращению с ТКО в Центрах обслуживания клиентов АО «РИЦ», во всех отделениях банка Агропромкредит, Сбербанка и Почты России, а также через мобильное приложение «Сбербанк-Онлайн».
Телефон службы поддержки клиентов АО «РИЦ» для населения: 8 800 250-32-42, звонок бесплатный.

Перечень обслуживающих организаций, заключивших договор с региональным оператором
Региональный оператор обращается к жителям с просьбой, ознакомиться с перечнем УК, и, если вашей управляющей компании в этом списке нет, а в квитанциях есть строка «Обращение с ТКО», необходимо сообщить об этом по телефону 8 800 250-32-42. А также задать вопрос своей управляющей организации о законности начислений.

1 Нижний Тагил ООО «УК «Огни Вагонки»
2 Нижний Тагил ООО «Комфорт»
3 Нижний Тагил ООО «Комфорт-НТ»
4 Нижний Тагил ООО «УК «Династия»
5 Нижний Тагил ООО «Тагил Сити»
6 Нижний Тагил ООО «УК Райкомхоз НТ»
7 Нижний Тагил ООО УК «Тагил»
8 Нижний Тагил ООО «Грант»
9 Нижний Тагил ООО «Согласие»
10 Нижний Тагил УК «Химэнерго»
11 Нижний Тагил ТСЖ «Надежда»
12 Нижний Тагил ТСЖ «Новый стиль»
13 Нижний Тагил ТСЖ «Дружининское»
14 Нижний Тагил ООО УК «Универсал»
15 Нижний Тагил ООО «Труд»
16 Нижний Тагил ООО «Уралэкспо-НТ»
17 Нижний Тагил ООО «УК ПРОдвижение»
18 Нижний Тагил ТСЖ «Зенит»
19 Нижний Тагил ТСЖ «Ермака 32»
20 Нижний Тагил ТСЖ «Учительская 14А»
21 Нижний Тагил ТСЖ «К.Маркса-64»
22 Нижний Тагил ТСЖ «Горошникова 66»
23 Нижний Тагил ТСЖ «Максим»
24 Нижний Тагил ТСЖ «Центральный»
25 Нижний Тагил ООО УК «ЖКХ-НТ»
26 Нижний Тагил ТСЖ «Ветеран»
27 Нижний Тагил ТСЖ «Парковая 1»
28 Нижний Тагил ТСЖ «Квартал»
29 Нижний Тагил ТСЖ «Красная горка»
30 Нижний Тагил ТСЖ «Карла Маркса 14»
31 с Николо-Павловское ООО «УК Наш дом»
32 Новоасбест ООО УК «Новоасбест Плюс»
33 Нижняя Салда ТСЖ «Урал»
34 Верхняя Салда ТСН «ТСН-ВСПМО»
35 Невьянск ТСН «ИТР»
36 Невьянск ООО «КоммуналСантехСервис»
37 Кушва ООО «Городская компания»
38 Кушва ООО «УК Город»
39 Кушва УК «ГОК»
40 Кушва ТСЖ № 1
41 Красноуральск ООО «Ремстройкомплекс»
42 Нижняя Тура ООО «УК УправДом»
43 Нижняя Тура ООО «Универком Север»
44 Лесной МУП «Технодом»
45 Лесной ООО «РЭК»
46 Лесной ООО «Гранит»
47 Лесной ТСЖ — № 1( М- 15)
48 Качканар УК «Наш дом»
49 Краснотурьинск ООО «Ресурс»
50 Краснотурьинск ООО «УЖК Ресурс»
51 Краснотурьинск ТСЖ «Рюмина, 10»
52 Краснотурьинск ООО «УК Ресурс»
53 Краснотурьинск ТСЖ №7
54 Краснотурьинск ТСЖ № 8
55 Краснотурьинск ООО «УК ТеплоКомСервис»
56 Краснотурьинск ООО УК «КС»
57 Серов ООО «Веста»
58 Серов ООО «УК ЖКХ Серов»
59 Серов ООО «УК Жилуслуги»
60 Серов ООО УК «Вега»

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Городской Вестник

Оставить комментарий

Войти с помощью: 
avatar
  Подписаться  
Уведомление о
Петр Иванович
Гость
Петр Иванович

Вы голову кому пудрите ?это сделано специально что бы человек пришел и заключил договор и платил этим долбоящерам А вот хрен вам

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: